Benutzervereinbarung

1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Vereinbarung wird zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen Andrii Rudchuk (Smart Media)abgeschlossen.

Kontaktdaten:

  • Inhaber: Andrii Rudchuk
  • Adresse: Guschelbauergasse 6-8/Top 2, 1210 Wien
  • Telefon: +43 681 20298195
  • E-Mail: smartmedia.at@gmail.com
  • UID-Nummer: ATU80977668

2. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher, die über die Website des Onlineshops www.smartmediashop.net abgeschlossen werden.

Durch das Abschließen einer Bestellung und das Klicken auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs akzeptiert der Verbraucher automatisch die Bedingungen dieser Vereinbarung.

Der Vertragstext wird bei der Bestellung gespeichert. Der Verbraucher erhält eine E-Mail mit den Bestelldaten und den geltenden AGB.

3. Zahlung

  • Alle Steuern sind im Preis des Produkts enthalten, den der Verbraucher auf der Website bezahlt.
  • Versandkosten sind nicht im Preis des Produkts enthalten und können zusätzlich berechnet werden.
  • Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab, den der Käufer angibt.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
  • Stripe
  • Barzahlung
  • Banküberweisung

4. Lieferung
Die Lieferzeit wird von der Firma Smart Media nach eigenem Ermessen angegeben und ist unverbindlich. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit hängt von der Kuriergesellschaft ab.

5. Garantie (Gewährleistung)
Auf Produkte wird eine Garantie (Gewährleistung) von 12 Monaten ab dem Verkaufsdatum gewährt, das auf dem Kassenbon oder der Rechnung vermerkt ist. Ausgenommen sind als „defekt“ gekennzeichnete Produkte.
Die Garantie gilt im gesamten Gebiet der Europäischen Union.

5.2. Garantiebedingungen:

  • Die Garantie deckt Funktionsstörungen des Laptops ab, die aus Gründen auftreten, die nicht vom Benutzer verschuldet sind.
  • Zu den Garantieleistungen gehören: Diagnose und Reparatur von Mängeln auf Kosten des Verkäufers.
  • Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Daten im Falle eines Garantiefalls.
    Wir empfehlen, stets Backups Ihrer Daten zu erstellen.

5.3. Fälle, die nicht von der Garantie abgedeckt sind:

  • Schäden, die vom Benutzer verursacht wurden (mechanische Beschädigungen, Flüssigkeitsschäden, unsachgemäße Nutzung).
  • Software (Datenverlust, Installation von Programmen oder Betriebssystemen).
  • Normaler Verschleiß oder Verbrauchsmaterialien, die mit der Zeit natürlichem Verschleiß unterliegen (Batterien, Lüfter, Gelenke). *(1)
  • Zerbrechliche Teile wie Bildschirme.
  • Geringfügige Abweichungen des Geräts vom vorgesehenen Zustand, die keine Auswirkungen auf die Funktionalität haben.
  • Kratzer, Abnutzungen oder andere kosmetische Mängel, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
    Zum Beispiel, wenn der Akku aufgrund längerer Nutzung eine verringerte Kapazität hat, gilt dies als normaler Verschleiß und fällt nicht unter die Gewährleistung.

*(1) Garantieansprüche auf den Akku sind ausgeschlossen, da dieser ein Verschleißteil ist.

5.4. Verfahren für die Inanspruchnahme der Garantieleistungen:

  • Kontaktieren Sie unser Servicezentrum unter der im Kassenbon oder der Rechnung angegebenen Telefonnummer.
  • Legen Sie den Original-Kassenbon oder die Rechnung sowie das Gerät vor.
  • Nach der Diagnose entscheiden unsere Fachleute, ob eine Reparatur oder ein Austausch des Geräts erfolgt.

5.5. Zusätzliche Bedingungen:

  • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Garantieansprüche abzulehnen, wenn die Nutzungsbedingungen des Produkts, die in den Garantiebedingungen festgelegt sind, verletzt werden.
  • Die Garantie erlischt bei unbefugtem Eingriff in das Gerät.
  • Die Garantie erlischt bei Beschädigung des Displays durch den Benutzer oder bei unsachgemäßer Pflege des Geräts.
  • Die Garantie deckt nicht den Funktionsumfang des Betriebssystems ab.
    (Wenn das Gerät mechanischen Schäden ausgesetzt ist, die die Funktionalität anderer Komponenten des Geräts beeinträchtigen können.)
  • Bei unsachgemäßer Pflege des Geräts (z. B. Nutzung unter ungeeigneten Bedingungen, übermäßige Verschmutzung des Kühlsystems, was zu einer Überhitzung der Geräteteile führen kann) wird die Garantie erlöschen.
  • Elektrische Defekte, die durch nicht vom Hersteller genehmigte Ladegeräte verursacht wurden.

Achtung!!!
Die Garantie gilt nicht für die Funktionsweise des Betriebssystems. Der Kunde erhält das Gerät mit einem sauberen Betriebssystem und trägt anschließend die Verantwortung für die Datenintegrität, Systembeschädigungen durch Viren, Installation von Drittanbietersoftware, unsachgemäße Nutzung usw.

Das Unternehmen haftet nicht für entgangene finanzielle Vorteile und Schäden, die durch den Beginn der Garantieabwicklung verursacht werden.

6. Widerrufsrecht
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über den Widerruf des Vertrages an folgende Adresse zurückzusenden:

Andrii Rudchuk
Guschelbauergasse 6-8/Top 2, 1210 Wien
Telefon: +43 681 20298195
E-Mail: smartmedia.at@gmail.com

Die Frist gilt als gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.