1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Vereinbarung wird zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen Andrii Rudchuk (Smart Media) abgeschlossen.
Kontaktdaten:
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
3.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar, z.B. Differenzbesteuerung gemäß § 24 UStG bei Gebrauchtwaren). 3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt. 3.3. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Smart Media.
4.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Stripe), Barzahlung (bei Abholung) oder Banküberweisung. 4.2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-10 Werktagen nach Zahlungseingang. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
5.1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Gewährleistung (VGG und ABGB). 5.2. Gebrauchtwaren: Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren wird auf 12 Monate verkürzt. Dies gilt nur, sofern der Kunde vor Abgabe der Vertragserklärung ausdrücklich zugestimmt und davon Kenntnis erlangt hat (durch Akzeptanz dieser AGB). 5.3. Verschleiß: Bei gebrauchten Geräten stellen altersübliche Gebrauchsspuren (Kratzer, leichte Gehäuseabnutzung) sowie die natürliche Verringerung der Akkukapazität keinen Mangel dar, sofern das Gerät innerhalb der beschriebenen Parameter funktioniert. 5.4. Die Gewährleistung erlischt bei unbefugten Eingriffen, mechanischen Beschädigungen durch den Kunden (Sturz, Flüssigkeit) oder Verwendung von nicht zugelassenem Zubehör (z.B. falsche Netzteile).
6.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. 6.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andrii Rudchuk, Smart Media, Guschelbauergasse 6-8/Top 2, 1210 Wien, E-Mail: smartmedia.at@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. 6.3. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten der Standardlieferung), unverzüglich zurückzuzahlen. 6.4. Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.1. Datensicherheit: Smart Media übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten auf den verkauften oder zur Reparatur übergebenen Geräten (SSD/HDD). Die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen (Backups) liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden. 7.2. Datenlöschung im Reparaturfall: Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Zuge von Reparatur- oder Servicearbeiten (z. B. Neuinstallation des Betriebssystems oder Austausch von Datenträgern) alle auf dem Gerät befindlichen Daten gelöscht werden können.7.3. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Softwarefehler, Virenbefall oder Schäden durch unsachgemäße Software-Installationen durch den Nutzer.
8.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 8.2. Persönliche Konfliktlösung: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel. Sollten Sie Probleme mit einem Gerät haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir bemühen uns, jede Angelegenheit persönlich, schnell und unbürokratisch zu lösen, um Ihnen Zeit und Mühe zu ersparen. 8.3. Online-Streitbeilegung: Die EU-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir setzen primär auf direkte Kommunikation zur Klärung von Differenzen.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Smart Media – Inhaber: Andrii Rudchuk Guschelbauergasse 6-8/Top 2, 1210 Wien E-Mail: smartmedia.at@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
(Bezeichnung der Ware / Artikelnummer)
Bestellt am (*): __________________ / Erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________ (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
