Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ми приділяємо велику увагу захисту ваших персональних даних. Нижче ми інформуємо вас про збір, обробку та використання ваших даних при користуванні нашим вебсайтом відповідно до законодавчих норм захисту даних.


1. Збір даних на цьому вебсайті

Хто відповідає за обробку даних?

Обробка даних на цьому вебсайті здійснюється його оператором. Контактні дані можна знайти в розділі “Контакт” цієї політики конфіденційності.

Як ми збираємо ваші дані?

Ваші дані збираються двома способами:

  1. Пряме введення: коли ви заповнюєте контактну форму або здійснюєте покупку.
  2. Автоматичний збір: технічні дані, такі як тип браузера, операційна система або час відвідування сайту, фіксуються автоматично при вході на наш сайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

  • Забезпечення безперебійної роботи вебсайту
  • Аналіз поведінки користувачів для покращення нашої пропозиції (тільки за вашої згоди)
  • Обробка замовлень та запитів

2. Правові підстави обробки даних

Обробка ваших даних здійснюється на підставі таких законодавчих норм:

  • Ст. 6, п. 1 (a) GDPR – ваша згода, наприклад, для отримання розсилки або використання файлів cookie
  • Ст. 6, п. 1 (b) GDPR – виконання контракту, наприклад, при замовленнях
  • Ст. 6, п. 1 (f) GDPR – законний інтерес, наприклад, забезпечення IT-безпеки

3. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie для зручності користування нашим вебсайтом. Деякі cookie є необхідними, інші допомагають нам оптимізувати ваш досвід.

Необхідні: Технічно необхідні файли cookie для базових функцій Аналітичні: Для покращення роботи нашого вебсайту (тільки за вашої згоди)

Використовувані технології відстеження:Google Analytics (з анонімізацією IP-адрес) ✅ Meta Pixel (для таргетованої реклами)

Ви можете керувати файлами cookie у налаштуваннях вашого браузера.


4. Журнали сервера

Наш сервер автоматично зберігає таку інформацію: Анонімізована IP-адреса Тип і версія браузера Операційна система Час відвідування Referrer-URL

Ці дані видаляються через 14 днів і не поєднуються з іншими даними.


5. Передача даних третім особам

Ваші дані передаються лише в таких випадках: Служби доставки – для надсилання ваших замовлень Платіжні сервіси – для обробки транзакцій Бухгалтери – для дотримання податкових вимог

Якщо передача даних здійснюється за межі ЄС, вона відбувається лише з належними заходами захисту (наприклад, стандартні договірні положення ЄС).


6. Термін зберігання та видалення

Дані про замовлення: 7 років (відповідно до податкових норм) Гарантія на продукцію: 10 років


7. Розсилка (Newsletter)

Ви можете підписатися на нашу розсилку для отримання оновлень. Ви можете скасувати підписку у будь-який момент.


8. Контакт

З питань захисту даних звертайтесь до нас:

Andrii Rudchuk

Guschelbauergasse 6-8/TOP 2

1210 Wien,

Österreich

Email : smartmedia.at@gmail.com

+43 681 202 98185